Deutschlandsemesterticket

Über den Web-Link kann dein Ticket nur mit einer Internetverbindung abgerufen werden. Wenn du das Ticket in dein Apple- oder Google-Wallet lädst, braucht du keine Internetverbindung.

Ein Webticket wird direkt im Browser (z. B. Google Chrome oder Firefox) dargestellt und kann auf dem Startbildschirm des Smartphones gespeichert werden. Ein Webticket kann nur angezeigt werden, wenn eine Internetverbindung besteht. Deswegen empfehlen wir das Speichern in einer sogenannten "Wallet".

Das Ticket lässt sich auf einem Ersatzgerät erneut herunterladen, indem man es im "Campus Portal" aufruft. Zum "Campus Portal" gelangt man durch den Link deiner Hochschule. Alternativ kann der QR-Code deiner Hochschule gescannt werden. Im Anschluss logge dich einfach mit den geforderten Informationen ein und rufe dein Ticket erneut ab.

Mit deinem Ticket darfst du im jeweiligen Geltungsbereich (deutschlandweit) fahren. In diesem Geltungsbereich darfst du den ÖPNV und SPNV nutzen. Informiere dich vor Fahrtantritt vorsichtshalber über die Gültigkeit deines Tickets auf der geplanten Strecke.

Sollte die Anmeldung trotz korrekter Daten wiederholt fehlschlagen, wurden diese noch nicht hinterlegt. Bitte wende dich an deine Hochschule/Universität.

Das Wallet lädt automatisch immer das aktuell gültige Ticket herunter. Wenn das nächste Semester also noch nicht gestartet ist, kann das Ticket für das nächste Semester also nicht heruntergeladen werden. Es aktualisiert sich aber automatisch im Wallet.

Bitte melde dich mithilfe des Formulars unten bei unserem Support. Wir werden die Sperre dann für dich entfernen.

Wir bekommen die aktuellen Daten deiner Hochschule immer zeitnah übermittelt. Manchmal dauert der Prozess bis du als Studierender für das Ticket freigeschaltet bist einige Tage. Gehe daher bitte wie folgt vor:Ich kann mich nicht anmelden:Wenn du dich trotz korrekter Daten nicht anmelden kannst, wende dich bitte an deine Hochschule mit der Bitte zu prüfen, ob du korrekt eingeschrieben, für das Ticket berechtigt bist und die Daten korrekt an uns übermittelt wurden.Ich kann mich anmelden, sehe aber das Deutschlandticket noch nicht:Versuche zunächst dich einmal an- und wieder abzumelden, da mit jedem Login aktualisierte Daten an uns gemeldet werden.Sollte nach einem erneutem Login immer noch kein Ticket sichtbar sein, wende dich bitte an deine Hochschule mit der Bitte zu prüfen, ob du korrekt eingeschrieben, für das Ticket berechtigt bist und die Daten korrekt an uns übermittelt wurden.

Das Ticket lässt sich auf das Smartphone herunterladen, indem man es im "Campus Portal" aufruft. Zum "Campus Portal" gelangst du über den Link deiner Hochschule. Alternativ kann der QR-Code deiner Hochschule gescannt werden. Im Anschluss logge dich einfach mit den geforderten Informationen ein.

Da es sich um ein Semesterticket im Solidarmodell handelt, findet die Abrechnung über deine Studiengebühren bzw. den Semesterticketbeitrag statt. Wende dich für eine Rechnung oder Fragen zur Bezahlung daher bitte an deine Hochschule/Uni. 

Bitte wende dich an deine Hochschule, um deine persönlichen Daten anpassen zu lassen.

Da es sich um ein Semesterticket im Solidarmodell handelt, findet die Abrechnung über deine Studiengebühren bzw. den Semesterticketbeitrag statt. Wende dich für eine Rechnung oder Fragen zur Bezahlung daher bitte an deine Hochschule/Uni. 

Nein, bei dem Ticketprodukt von RIDE handelt es sich um ein Webticket.

Beim Semesterwechsel kann es passieren, dass in der Anzeige deiner Wallet nicht automatisch das Ticket mit aktueller Gültigkeit (ganzes Semester) angezeigt wird. Bitte lösche in diesem Fall das alte Ticket einmal aus deinem Wallet und lade dir das aktuelle Ticket aus dem Web in deine Wallet.

Nein, da es sich um ein Deutschlandticket handelt, darf das Ticket gemäß den Tarifbestimmungen nicht ausgedruckt werden. Auch ein Screenshot ist nicht zulässig. Für eine Offlinefunktionalität nutze bitte das Wallet.

Nein, das ist leider nicht möglich. Alternativ kannst du das Apple oder Google Wallet nutzen.

Bitte prüfe in deinen Wallet-Einstellungen, ob du die automatischen Updates für dein Ticket aktiviert hast. Das kannst du im Ticket im Wallet machen.

Eine Wallet ist ein Aufbewahrungsort für digitale Tickets, wie z. B. Bordkarten, ÖPNV-Tickets oder KonzertkartenWie installiere ich eine Wallet?Bei vielen Smartphones ist eine Wallet standardmäßig installiert, z. B. bei iPhones. Bei Android-Smartphones gibt es mehrere Wallet Apps, die genutzt werden können. Wir empfehlen die Google Wallet, die über den Google Play Store kostenlos runtergeladen werden kann.Wie rufe ich die Wallet auf?Die Wallet ist wie jede andere App auf einem Ihrer Homescreens oder im Menü (App Drawer) zu finden.Wie kommt das Ticket in die Wallet?Nach Genehmigung des Jobtickets findet sich unter dem gültigen Ticket der Hinweis „Herunterladen in Apple Wallet“ oder „Herunterladen in Google Wallet“. Voraussetzung ist die Installation einer Wallet auf dem Smartphone. Der Import des Tickets ist bei jeder Wallet leicht unterschiedlich aufgebaut.Ich habe das Ticket bereits in einer Wallet App für Android oder als Webticket. Wie kann ich es nachträglich in der Google Wallet abspeichern?Falls das Ticket bereits in der Stoc...